أبشر تسجل إنجازًا رقميًا بارزًا: أكثر من 43 مليون معاملة إلكترونية خلال شهر مايو
شهدت منصة أبشر، الذراع الرقمي لوزارة الداخلية، نشاطًا غير مسبوق خلال شهر مايو الماضي، محققةً إنجازًا لافتًا بتسجيل أكثر من 43.7 مليون عملية إلكترونية. هذا الرقم يعكس التوسع المستمر في الخدمات الرقمية المقدمة للمستفيدين، ويعكس الثقة المتزايدة في المنصة كحل شامل للمواطنين والمقيمين والزوار.
تفاصيل الأداء الرقمي لمنصة أبشر
- أبشر أفراد: سجلت المنصة الرئيسية للمستخدمين الأفراد 41,238,574 عملية، مما يؤكد أنها الخيار الأول لمعظم المستخدمين.
- استعراض الوثائق الرقمية: شكلت خدمة استعراض الوثائق عبر المحفظة الرقمية الجزء الأكبر من العمليات في أبشر أفراد، حيث تجاوزت 31.6 مليون عملية، مما يبرز أهمية التحول الرقمي للوثائق الرسمية.
- أبشر أعمال: أظهرت المنصة المخصصة للقطاع التجاري والأعمال نشاطًا ملحوظًا بتسجيلها 2,483,869 عملية، مما يدعم بيئة الأعمال الرقمية.
مساهمة القطاعات الأمنية والخدمية
سجلت مختلف قطاعات وزارة الداخلية أرقامًا كبيرة في العمليات المنفذة عبر أبشر، مما يدل على تكامل الخدمات وسهولة الوصول إليها:
- المديرية العامة للأمن العام: تجاوزت عملياتها 3 ملايين، منها 2,986,452 عملية تخص الإدارة العامة للمرور.
- المديرية العامة للجوازات: نفذت أكثر من 2.1 مليون عملية، مما يسهّل إجراءات السفر والإقامة.
- وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية: سجلت 487,221 عملية، مما يعكس الاعتماد المتزايد على الخدمات الرقمية للأحوال الشخصية.
خدمات إضافية وتيسيرات للمستخدمين
إلى جانب العمليات الأساسية، قدمت أبشر أفراد خدمات عامة عززت من تجربة المستخدمين:
- تقارير أبشر: تم إصدار 128,291 تقريرًا، مما يوفر معلومات دقيقة للمستفيدين.
- استفسارات البصمة: تم التعامل مع 1,974 استفسارًا عامًا، مما يضمن الشفافية والسهولة في الحصول على المعلومات.
سهولة وموثوقية الخدمات الرقمية
تؤكد هذه الأرقام الضخمة على المكانة الرائدة التي اكتسبتها منصة أبشر كهوية رقمية موحدة. تمكّن هذه الهوية المواطنين والمقيمين والزوار من الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية والخاصة بيسر وموثوقية، ليس فقط عبر منصات وزارة الداخلية (أبشر أفراد، أبشر أعمال، أبشر حكومة)، بل وأيضًا من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد.
تعد هذه الإحصائيات دليلاً واضحًا على نجاح استراتيجية التحول الرقمي في المملكة، والتي تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتقديم خدمات حكومية فعالة ومتاحة للجميع.
