أبشر تتجاوز 43 مليون عملية إلكترونية في مايو.. ثورة في الخدمات الحكومية الرقمية

شهدت منصة أبشر، المنصة الإلكترونية الرائدة لوزارة الداخلية، نشاطًا غير مسبوق خلال شهر مايو الماضي، حيث سجلت أكثر من 43.7 مليون عملية إلكترونية. هذا الإنجاز يبرهن على التحول الرقمي الكبير في تقديم الخدمات الحكومية، ويعكس الثقة المتزايدة للمواطنين والمقيمين والزوار في الحلول الرقمية.

تتمحور هذه العمليات حول تقديم مجموعة واسعة من الخدمات عبر منصتي أبشر أفراد وأبشر أعمال، لتلبي احتياجات مختلف فئات المجتمع بكفاءة وسهولة.

تفاصيل العمليات المنفذة: أرقام قياسية تعكس الإقبال

توزعت العمليات المنفذة خلال مايو على النحو التالي:

• أبشر أفراد: استحوذت على النصيب الأكبر من العمليات، مسجلة 41,238,574 عملية. يبرز من بين هذه العمليات ما يقارب 31.7 مليون عملية استعراض للوثائق عبر المحفظة الرقمية المتاحة في تطبيق أبشر، مما يعكس مدى استخدام هذه الميزة الحيوية.
• أبشر أعمال: سجلت 2,483,869 عملية، مما يؤكد دور المنصة الحيوي في تسهيل إجراءات الأعمال والخدمات المرتبطة بها.

خدمات القطاعات الحكومية: تسهيلات شاملة

ساهمت مختلف إدارات ووكالات وزارة الداخلية في هذا الإنجاز، حيث نفذت آلاف العمليات عبر أبشر:

• المديرية العامة للأمن العام: نفذت نحو 3.1 مليون عملية، منها 2,986,452 عملية تخص الإدارة العامة للمرور.
• المديرية العامة للجوازات: تجاوز عدد العمليات المنفذة 2.1 مليون عملية.
• وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية: سجلت 487,221 عملية.

بالإضافة إلى ذلك، شهدت الخدمات العامة في أبشر أفراد إصدار 128,291 تقريرًا ضمن خدمة تقارير أبشر، والتعامل مع 1,974 استفسارًا عامًا حول البصمة، مما يؤكد شمولية الخدمات المقدمة.

سهولة وموثوقية: ركائز التحول الرقمي

تلعب الهويات الرقمية الموحدة الصادرة من وزارة الداخلية عبر منصة أبشر دورًا محوريًا في تمكين المستفيدين من المواطنين والمقيمين والزوار. تضمن هذه الهويات الوصول إلى جميع خدمات قطاعات وزارة الداخلية عبر منصات أبشر أفراد، أبشر أعمال، وأبشر حكومة، بكل سهولة وموثوقية.

ولا يقتصر دور أبشر على خدمات الوزارة فحسب، بل يمتد ليشمل الوصول إلى الجهات الحكومية والخاصة الأخرى من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد ‘نفاذ’، مما يعزز التكامل الرقمي ويوفر تجربة مستخدم سلسة وشاملة.